Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
MAX78 cho người chơi Việt Nam 21+

MAX78 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí MAX78 tại Việt Nam.

Cập nhật: 01/07/2026 SSL 256-bit Áp dụng 21+ Việt Nam

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và MAX78 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit chuẩn công nghiệp. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính luôn được mã hóa đầu cuối.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiến trúc phân tầng. MAX78 áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu thành viên.

Không Bán Dữ Liệu

MAX78 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ MAX78.

Thanh Toán An Toàn

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán đối tác. MAX78 không lưu trữ thông tin thẻ hay ví điện tử trên hệ thống nội bộ.

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, MAX78 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.


Nội dung chính sách bảo mật MAX78

01 Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

MAX78 thu thập thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Mục đích duy nhất của việc thu thập là để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng tại Việt Nam.

Các loại thông tin MAX78 có thể thu thập bao gồm:

  • Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, thời gian hoạt động và thiết bị sử dụng.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, lịch sử cược và thông tin ví điện tử đã liên kết.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và dữ liệu phiên làm việc.
  • Thông tin hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, tương tác với các tính năng và sản phẩm trên MAX78.
MAX78 chỉ thu thập thông tin cần thiết và có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.

Ngoài thông tin bạn cung cấp trực tiếp, MAX78 có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng. Xem thêm tại mục Cookie & Theo dõi.

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân được thu thập từ thành viên MAX78 chỉ được sử dụng cho các mục đích được nêu rõ ràng dưới đây. MAX78 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã công bố.

Quản lý tài khoản

Xác minh danh tính, ngăn gian lận, quản lý đăng nhập và duy trì tính toàn vẹn của tài khoản thành viên.

Xử lý giao dịch

Thực hiện nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và đảm bảo thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.

Hỗ trợ khách hàng

Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, phản hồi khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ 24/7.

Thông tin & khuyến mãi

Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật chương trình VIP và tin tức liên quan đến tài khoản của bạn.

Ngoài ra, MAX78 sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.

Lưu ý: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ MAX78. Việc từ chối không ảnh hưởng đến quyền sử dụng các dịch vụ cốt lõi của nền tảng.
03 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

MAX78 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy không được phép.

01

Mã hóa truyền tải

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống MAX78 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Đường dẫn HTTPS được áp dụng trên toàn bộ tên miền max78.win.

02

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu thành viên được phân quyền truy cập theo nguyên tắc "cần biết". Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo chuyên biệt mới có quyền xem thông tin cá nhân của thành viên trong phạm vi công việc.

03

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. MAX78 không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.

04

Giám sát liên tục

Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường, truy cập đáng ngờ hoặc vi phạm bảo mật tiềm ẩn. Cảnh báo được xử lý ngay lập tức bởi đội ngũ kỹ thuật.

05

Sao lưu và phục hồi

Dữ liệu được sao lưu định kỳ và được bảo vệ chống mất mát. Quy trình phục hồi dữ liệu được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng liên tục.

Thời gian lưu trữ: MAX78 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu có thể được lưu lại trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

MAX78 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

Đối tượng nhận Mục đích Cơ sở pháp lý
Đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) Xử lý giao dịch nạp/rút VND an toàn Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật Vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hệ thống Lợi ích hợp pháp có kiểm soát
Nhà cung cấp phần mềm trò chơi Xác thực phiên chơi, chống gian lận Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Cơ quan nhà nước / Tòa án Tuân thủ yêu cầu pháp lý hợp lệ Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được MAX78 ủy quyền. MAX78 không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật riêng của các đối tác thanh toán – bạn nên xem xét chính sách của từng nhà cung cấp ví điện tử khi sử dụng dịch vụ của họ.

MAX78 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Dữ liệu tổng hợp, không định danh có thể được sử dụng cho nghiên cứu và cải tiến dịch vụ nội bộ.
06 Dữ Liệu Giao Dịch và Thanh Toán

Tất cả giao dịch tài chính tại MAX78 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND) thông qua các cổng thanh toán uy tín: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. MAX78 hỗ trợ nạp tiền tức thì và tiền về nhanh, đảm bảo trải nghiệm thanh toán an toàn cho mọi thành viên.

Về bảo mật dữ liệu thanh toán, MAX78 áp dụng nguyên tắc sau:

  • Thông tin chi tiết về ví điện tử (số tài khoản, mật khẩu giao dịch) không được lưu trữ trên hệ thống MAX78. Toàn bộ được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví điện tử.
  • MAX78 chỉ lưu trữ thông tin giao dịch cần thiết: mã giao dịch, số tiền, thời gian, trạng thái và phương thức thanh toán – phục vụ cho mục đích đối soát và hỗ trợ tranh chấp.
  • Lịch sử giao dịch được mã hóa và chỉ truy cập được bởi hệ thống nội bộ có thẩm quyền.
  • Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính để đảm bảo tiền được chuyển đúng đến chủ tài khoản hợp lệ.
Quan trọng: MAX78 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ MAX78 để được xử lý kịp thời.
07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên MAX78, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. MAX78 tôn trọng và cam kết hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và minh bạch.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà MAX78 đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét hoặc giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ MAX78 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

Việc thực hiện các quyền trên hoàn toàn miễn phí và không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn tại MAX78, trừ trường hợp yêu cầu xóa dữ liệu dẫn đến việc không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ theo quy định.
08 Chính Sách Độ Tuổi – Bắt Buộc 21+

MAX78 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người lớn. Tất cả thành viên phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bắt buộc, không có ngoại lệ, áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

  • Trong quá trình xác minh tài khoản, MAX78 có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, CMND hoặc hộ chiếu để xác nhận độ tuổi.
  • Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, MAX78 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy định nội bộ.
  • MAX78 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, dữ liệu sẽ được xóa ngay khi xác nhận.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em hoặc người dưới 21 tuổi có hành vi truy cập MAX78 nên liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý.
Chính sách 21+: MAX78 nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tối thiểu. Chúng tôi khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát của phụ huynh để ngăn người dưới tuổi truy cập nội dung giải trí trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

MAX78 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

  • Những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.
  • Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MAX78 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu chính sách bảo mật.
10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách MAX78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp.

  • Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng MAX78 – kênh phản hồi nhanh nhất.
  • Email: [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất, ưu tiên các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật.
  • FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản tại trang FAQ.

Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để đội ngũ MAX78 có thể xác minh danh tính và xử lý nhanh chóng, chính xác nhất.

Đội ngũ hỗ trợ MAX78 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý ưu tiên.

Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Về Bảo Mật MAX78?

Những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư tại MAX78.

Xem toàn bộ FAQ

Không. MAX78 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng theo đúng mục đích đã công bố trong chính sách này.

MAX78 không lưu trữ thông tin chi tiết của ví điện tử như mật khẩu hay mã bảo mật. Giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý trực tiếp bởi các nhà cung cấp ví điện tử. MAX78 chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái để phục vụ đối soát và hỗ trợ tranh chấp.

Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ MAX78 qua live chat hoặc email [email protected]. Một số dữ liệu có thể được lưu lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

MAX78 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, mã hóa mật khẩu một chiều (hashing), hệ thống giám sát bảo mật 24/7, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc "cần biết" và sao lưu dữ liệu định kỳ. Tất cả kết hợp tạo thành lớp bảo vệ toàn diện cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản MAX78 bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ khôi phục an toàn. Đồng thời thay đổi mật khẩu ngay lập tức và kiểm tra lại thông tin liên kết ví điện tử. Đội ngũ MAX78 sẽ hỗ trợ bạn xuyên suốt quá trình khôi phục bảo mật.

Tài liệu liên quan
Điều Khoản Sử Dụng

Các quy định, quyền và nghĩa vụ của thành viên khi sử dụng nền tảng giải trí MAX78.

Xem chi tiết
Chơi Có Trách Nhiệm

Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ kiểm soát hoạt động giải trí lành mạnh.

Xem chi tiết
Chương Trình VIP

5 cấp bậc VIP, cashback hàng tuần và đặc quyền dành riêng cho thành viên trung thành.

Xem chi tiết
Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, bảo mật và dịch vụ MAX78.

Xem chi tiết

An toàn & Bảo mật

Trải Nghiệm MAX78 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì và tận hưởng nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

SSL 256-bit Bảo mật đầu cuối Chỉ 21+ MoMo · ZaloPay · VNPay